Club Qualité des offices de tourisme Aquitains : 14 et 15 novembre 2013

Voyage d’étude en Midi- Pyrénées

Organisation : MOPA en partenariat avec l’UDOTSI 33, le CDT 40 et la FROTSI Midi-Pyrénées

Contexte : Avec 32 offices de tourisme marqués Qualité Tourisme en Aquitaine, notre région est la 1ère en nombre de structures marqués. Le Club, organisé en partenariat avec l’UDOTSI 33 et le CDT 40, est alors un temps d’échange et de partage d’expérience dédié à la thématique Qualité.

Objectif : En 2013, un voyage d’étude sera organisé en Midi-Pyrénées, notamment dans une station de montagne, afin de comprendre comment un office de tourisme gère sa démarche qualité sur 2 saisons.

Public : Directeurs(-rices) et responsables Qualité des offices de tourisme aquitains marqués Qualité Tourisme et ceux en cours de démarche.

Lieu : Midi-Pyrénées - Cauterets (65)

Dates : 14 et 15 novembre 2013

Contenu :
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Retrouvez les présentations du séminaire qualité :

- Présentation de la démarche Qualité en Midi-Pyrénées - Véronique Mercadier - FROTSI Midi-Pyrénées

Organisation de la démarche qualité midi pyrénées - 14.11.2013 séminaire qualité midi-pyrénées from MOPA Aquitaine


- Présentation de la démarche qualité Hautes-Pyrénées - Christelle Lacabane, RT Hautes-Pyrénées

Démarche qualité rt hautes pyrénées 14.11.2013 séminaire qualité midi pyrénées from MOPA Aquitaine


- Présentation de la démarche Esprit Lot - Frédérique Madre-Ballestra - RT Lot

Présentation esprit lot 14.11.2013 séminaire qualité midi pyrénées from MOPA Aquitaine


- Présentation de la stratégie affinitaire de Marques - Emmanuelle Boye-Capdet - Rt Gers

Présentation stratégie club marques gers 14.11.2013 séminaire qualité midi pyrénées from MOPA Aquitaine


- Présentation de la démarche qualité en double saisonnalité - Nathalie Marcou - OT Argeles Gazost

Démarche qualité ot argeles gazost 14.11.2013 séminaire qualité midi pyrénées from MOPA Aquitaine



- Présentation de la démarche qualité Grands Sites - Bruno Allein - Ot Cauterets

Présentation politique qualité grands sites midi pyrénées 14.11.2013 séminaire qualité midi-pyrénées from MOPA Aquitaine


- Présentation de la démarche qualité appliquée à Espaces Cauterets (station de ski)


- Présentation de la formation VAMP - Véronique Mercadier - FROTSI Midi-Pyrénées


- Présentation de la formation APEX - Hélène Hyon - MOPA


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