Par où commencer ? Mettre en place des indicateurs d’activité au sein de son territoire - 29 novembre 2011

Par où commencer ? Mettre en place des indicateurs d’activité au sein de son territoire - 29 novembre 2011

Cette formation était animée par Jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA, le 29 novembre 2011 à Bordeaux.

Objectif et contenu : pour communiquer sur le rôle de l’office de tourisme, l’outil d’observation est indispensable. Comment, grâce aux données déjà existantes, pouvoir établir des indicateurs économiques adaptés à son territoire ?

Cette formation a permis de connaître les différents indicateurs que peut utiliser un office de tourisme pour mesurer son activité et sa performance touristique. Voici les principaux points abordés :

- un observatoire du tourisme pour qui ? pour quoi ?
- l’inventaire
- le taux d’occupation
- les dépenses
- la communication
- la fréquentation journalière
- les emplois touristiques
- les autres enquêtes à disposition
- les indicateurs par mission régalienne (accueil, information, promotion, coordination)
- la gestion de l’office de tourisme

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