Les rencontres du Etourisme Aquitain en Périgord Noir. Les Eyzies de Tayac, Dordogne - 3 février 2011

Les rencontres Etourisme en Périgord Noir. Les Eyzies de Tayac, Dordogne - 3 février 2011

Journée technique

Compte-rendu
- Intervention de Philippe Fabry, Atout France : Quelle stratégie pour le etourisme ?

- Intervention de Laetitia Bordier du club hôtelier du Pays de Sarlat : quelles actions collectives ? Télécharger la présentation ci-dessous




- Intervention de Jérôme Neveu, SDHPA : Campidor, une stratégie collective pour l’hôtellerie de plein air en Périgord. Télécharger la présentation ci-dessous

- Intervention de Alexandre Bertin, AEC : comment accueillir en offrant Internet à ses visiteurs ?
Compléments d’infos sur la réglementation des hotspots WIFI

- Intervention de Aline Gorsse, ADT Creuse : le wifi en rural

- Intervention de Catherine Lepotre, Pays Ouest Creuse : un Ipad pour mes hôteliers... Télécharger la présentation ci-dessous

- Intervention de Jean-Luc Boulin : les besoins de professionnalisation des professionnels aquitains en etourisme Télécharger la présentation ci-dessous

- Intervention de Sabine Darrieutort, OT Fumel Vallée du Lot : animation numérique des prestataires Télécharger la présentation ci-dessous

- Intervention de Nicolas Monseigne, Pays Médoc : animation numérique sur un Pays.

- Intervention de Clémentine Frechinos, Office de Tourisme de Brive : animer des ateliers auprès de ses prestataires. Télécharger la présentation ci-dessous

- Intervention de Sophie Marnier, CRT Limousin : le LEI un outil accessible aux prestataires Télécharger la présentation ci-dessous

- Intervention de ##Sébastien Debarge et Gé Kuster : accompagner un prestataire dans la réalisation de son site Internet :

- Intervention de Ludovic Dublanchet, ARDESI : "Big Google is watching you"


Programme
Lieu : Cette journée se déroulera au nouveau centre d’accueil de la préhistoire aux Eyzies.
Public : tous les acteurs du tourisme, offices de tourisme, pays d’accueil touristiques, prestataires.
En partenariat avec : l’AEC (agence des initiatives numériques), les offices de tourisme de la Vézère en Périgord Noir, le Pôle International de la Préhistoire et la FROTSI Limousin.
Nombreux intervenants, témoignages, participation de Philippe Fabry, Atout France, Ludovic Dublanchet, ARDESI.
Thème : Prestataires touristiques, le virage numérique

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Comment un prestataire touristique, souvent très petite entreprise, peut prendre le virage du web dans son activité ? Réponses à travers de nombreux témoignages de prestataires privés et de territoires

Programme

9h15 : accueil des participants, café.

9h 30 : Philippe FABRY, Atout France – Entreprises touristiques et Internet. Se poser les bonnes questions.
Il n’y a plus une seule entreprise de services touristiques qui puisse ignorer le phénomène Internet. De la promotion de son activité à l’accueil, le numérique est partout ! Mais par où commencer ? Comment se poser les bonnes questions pour ne pas s’éparpiller ?

10h 30 : Prestataires touristiques : comment être présent sur Internet ?
S’organiser de façon collective pour gérer son action commerciale en ligne :
- témoignage de Laëtitia Bordier, coordinatrice Club Hôtelier du Pays de Sarlat en Périgord Noir
- Témoignage de Jérôme Neveu, directeur du syndicat départemental de l’hôtellerie de plein air de la Dordogne

11h 15 : Prestataires touristiques : comment accueillir en mode numérique ?
- Offrir un accès Internet à ses clients, même en milieu rural. Alexandre Bertin, AEC, l’état des lieux de l’accessibilité en Aquitaine
- Témoignage du Limousin : organiser un accès wifi pour ses clients Aline Gorsse, ADT/UDOTSI Creuse
- Un Ipad à disposition de mes clients ? Le projet du pays Ouest Creuse. Témoignage de Catherine Lapotre, directrice de l’Office de Tourisme de la Souterraine/Responsable OT du Pays Ouest Creuse

12h30 : déjeuner sur place

L’après-midi
14h : Offices de tourisme : comment accompagner ses prestataires touristiques ? La professionnalisation
- Les besoins en formation des entreprises touristiques : présentation d’une enquête régionale et des projets aquitains : Jean-Luc Boulin, MOPA
- Organiser des ateliers etourisme pour les professionnels. Clémentine Frechinos, de l’office de tourisme de Brive la Gaillarde
- Animateur numérique de territoire, un nouveau métier ? Témoignage de Sabine Darrieutort, office de tourisme Fumélois Lémance, et Nicolas Monseigne, pays Médoc, Animateurs Numériques de Territoire.

15h 00 : Fournir de nouvelles ressources et de nouveaux services aux prestataires touristiques :
- Accompagnement au positionnement Internet : témoignage de Sébastien Debarge, directeur de l’office de tourisme Lascaux Vézère, et Gé Kuster, camping le Paradis
- Fournir du contenu pour les sites de ses prestataires :des données ouvertes en Limousin. Témoignage du CRT Limousin

16h 00 : Big Google is watching you. Ludovic Dublanchet, ARDESI Midi Pyrénées.
Surveiller la réputation de mon entreprise en ligne, utiliser au mieux les outils de visibilité de Google, les tendances pour 2011.

16h 45 : visite du centre d’accueil de la préhistoire

La contribution demandée sera de 45 € par personne et par journée. Ce montant inclut les frais d’accueil café et de déjeuner.


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