E-Tourisme : mieux traiter le courrier éléctronique 12 juin

Présentation

Journée technique interfillière du e-tourisme : mieux traiter la gestion du courrier électronique.

L’objectif de cette journée est de sensibiliser les responsables du tourisme aquitain de l’importance de media dans la conquête des clientèles touristiques.

Cette journée s’est déroulée le 12 juin 2008 et concerne tous les acteurs du tourisme.

Lieu : Saint Maixant au Domaine de Malagar
Le lien ci-dessous vous permettra de situer plus précisément l’endroit de cette rencontre : [http://www.quikmaps.com/show/16428]

Télécharger le programme ICI

Présentations des intervenants

Les diaporamas des intervenants à cette journée sont disponibles ici.

1. Fabien Raimbaud, Chargé de Mission Professionnalisation à la Mopa : Présentation des résultats de l’email mystère. Document téléchargeable ici.



D’autre part, les résultats de l’email mystère sont consultables ici :

- en français

- en anglais

- en allemand

2. Laurent-Pierre Gilliard, AEC : La Gestion des emails dans les Offices de Tourisme. Document téléchargeable ici.


Rapport d’analyse d’AEC : Téléchageable ici

3. Pierre Eloy, Touristic : Le courrier électronique, vecteur de communication efficace. Document téléchargeable ici

4. Cedric Naffrichoux, Udotsi 33 : Présentation du blog de l’UD33. Document téléchargeable ici.


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