Présentation du contenu

Date : 17 novembre

Lieu : Agen en Lot et Garonne. Salle de la communauté d’agglomération d’Agen (8 rue André Chénier 47000 Agen). Salle équipée avec connexion
Carte sur Google Maps

Horaires :
9h00 – 9h30 : accueil café
12h30 – 14h00 : pause déjeuner
17h00 : clôture journée

Public : agents des offices de tourisme, animateurs de pays d’accueil touristiques

Organisme de formation : Pierre Eloy, Touristic

Objectifs :

- Connaitre les attentes et de l’utilisation des Internautes Touristes

- Mettre à jour les contenus éditoriaux de son site internet

- Découvrir le monde du Web 2.0, derrière ce mot, la présence de l’OT sur la toile

- Devenir autonome dans la gestion de ses supports de communication en ligne

- Savoir animer sa communication en ligne en respectant les règles du référencement

- Maintenir le lien commercial avec ses clients

- Planifier ces actions promotionnelles et commerciales dans un planning a moyen terme

Programme : VOUS SOUHAITEZ LE TELECHARGER

Entrez dans les bulles « etourisme » de 2010

- Rappel ou apprentissage du jargon ≪ Internet ≫ de 2010 pour démystifier l’outil et ses termes techniques.

- Découverte des sites communautaires Travel 2.0

- Comment placer ma structure touristique sur Internet au centre d’un réseau communautaire de touristes prescripteurs.

- Utilisation et surveillance de ces réseaux de touristes

- Présentation des outils mis a disposition pour produire du contenu touristique multimedia en autonomie

La Bulle Photos
Découvrir et exploiter Flickr / Picasa / Panoramio

La Bulle Vidéos
Découvrir et exploiter Youtube, Dailymotion et Vimeo
Aller au-delà de la mise en ligne de vidéos

La Bulle Actualités / Manifestions
Comment optimiser la gestion des actualités et optimiser son référencement
Le référencement passe t il par un blog
Outils d’abonnements pour les touristonautes

La Bulle Forums et Echanges
Devenir un animateur des lieux d’échanges des touristonautes, forums, foires aux questions et réseaux sociaux
Les outils pour optimiser la veille sur les sites d’échanges

La Bulle Réseaux communautaires
Les avis de touristes, un élément incontournable ?
Les sites communautaires et les reseaux sociaux pour diffuser son information
Flux RSS : utilisations diverses et intégration dans le site

La Bulle Encyclopédies en ligne
Développer sa présence « institutionnelle » sur les encyclopédies en ligne Wiki, Knol…

La Bulle Relation Directe Touristonautes
Gestion de la Relation OT ‐ Adhérents
Gestion de la Relation Partenaires
Gestion de la Relation Client / Gestion de la Relation Prospect
Informer ses clients, Convaincre ses prospects, créer l’envie et concrétiser la réservation

La Bulle Cartographique
Cartographie : Insertion d’une carte Google Maps personnalisée


Mopa 60-64 rue Joseph Abria, 33000 BORDEAUX - mopa@aquitaine-mopa.fr
T. 05 57 57 03 88 - F. 05 57 57 03 85 - Plan Google Maps