Intégrer les habitants dans la mise en place de son SADI : 4 décembre 2014

La Share Révolution - Jean-Luc BOULIN MOPA

La Share Révolution - Jean-Luc BOULIN MOPA - Journée technique 04 déc 2014 from MOPA Aquitaine



Bassin d’Arcachon - La mise en place d’un tourisme participatif - MASTER AGEST Marine KONIK et Marjolaine MANEIN

Bassin d'Arcachon - La mise en place d'un tourisme participatif - MASTER AGEST Marine KONIK et Marjolaine MANEIN from MOPA Aquitaine



Intervention à distance de Benoît Allibe, le ZenPAss sur ZenWeShare
Plateforme qui regroupe gratuitement toutes vos évaluations (Ebay, Airbnb, Blablacar…) sur un seul et même profil.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter : ben@zenweshare.com ; 06.78.85.02.76

Biscarrosse et ses habitants - David RODRIGUEZ - Office de tourisme de Biscarrosse

Biscarrosse et ses habitants - David RODRIGUEZ - Office de tourisme de Biscarrosse from MOPA Aquitaine



Les ambassadeurs de Périgueux - Frédéric PERRAUD Office de tourisme, du commerce et de l’artisanat de Périgueux

Les ambassadeurs de Périgueux - Frédéric PERRAUD Office de tourisme, du commerce et de l'artisanat de Périgueux from MOPA Aquitaine



Intégrer les habitants dans son Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’Information (SADI) - Hélène NERMORD, Jean-Baptiste SOUBAIGNE, Fabien RAIMBAUD

Intégrer les habitants dans son SADI - Hélène NERMORD, Jean-Baptiste SOUBAIGNE, Fabien RAIMBAUD MOPA from MOPA Aquitaine


Travail en sous groupes. Un groupe par famille d’habitants (accueillant, influenceur, offreur, consommateur)
La synthèse des travaux menés vous est proposée ici..
Rappel : les règles du jeu étaient les suivantes : en partant des 4 familles d’habitants (accueillant, influenceur, offreur, consommateur), chaque groupe devait lister pour une famille les objectifs pouvant être affichés et les actions qui pouvant être mises en place. Hélène NERMORD, Jean-Baptiste SOUBAIGNE, Fabien RAIMBAUD, Jean-Luc BOULIN, Sara SOULIGNAC.

Restitution des ateliers de la journée technique "Intégrer les habitants dans son SADI" from MOPA Aquitaine



Date et lieu :
4 décembre 2014. Périgueux. Salle située à la Filature de Périgueux 15 Chemin des Feutres du Toulon à Périgueux. Plan d’accès.

Parking gratuit à proximité.
Restaurant au bistrot de la Beauronne à environ 1 km.

Horaires :
9h15 : accueil café-viennoiseries
10h00 : début des travaux
16h30-17h00 : fin de la journée

Contexte : Touriste chez lui, habitant accueillant, nouveau résident, l’habitant est l’acteur incontournable d’un accueil réussi sur son territoire. Internet, avec les réseaux sociaux et l’essor du tourisme collaboratif est une formidable chance pour impliquer les habitants dans ses projets.

Objectif : Comment associer les habitants au projet d’accueil, à la fois comme acteurs de la demande (touriste chez moi) mais aussi de l’offre (couchsurfing, greeters, etc.). Quelles sont les nouvelles tendances de ces « habitants numériques » qui créent du tourisme participatif ? Comment fonctionnent ces communautés ? Qui sont ces ambassadeurs numériques ?
La journée sera largement nourrie par des retours d’expériences d’implication des habitants dans l’accueil, en région Aquitaine, mais aussi au delà.

Public : Salariés du réseau institutionnel aquitain et d’ailleurs…

Programme :
9h15 : accueil café

10h00 : Economie collaborative ou tourisme participatif ?
- Que peut-on mettre derrière ces mots ? Quel impact sur l’activité touristique de nos territoires ?
« La ShaRevolution est en marche ». Jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA.

10h45 : Qui sont ces habitants, pratiquants de l’économie collaborative ?
- En 2014, un groupe d’étudiants du Master AGEST ont fait l’inventaire du tourisme participatif sur le Bassin d’Arcachon : retour sur cette étude par Marjolaine Manein et Marine Konik. membres du groupe d’atelier AGEST.

- Le service zenweshare a mis en place un annuaire répertoriant les « partageurs » avec, évidemment leur indice de réputation sur les différentes plateformes. Comment ces « habitants offreurs » font-t-ils maintenant partie de l’offre touristique à part entière.
Zenweshare et Jean-Baptiste Soubaigné, responsable stratégies numériques MOPA.

11h30 : Ils travaillent avec les habitants de leur territoire.
Retours d’expérience :
- Biscarrosse, un chantier mené depuis 3 ans : l’office de tourisme contribue à développer les « greeters » sur la station et les habitants sont intégrés aux animations. Quelles actions, quels bilans, quels nouveaux projets ?
David Rodriguez, responsable animation. Office de tourisme de Biscarrosse.

- Périgueux, un chantier nouveau : une stratégie « ambassadeurs » autour des évènements marquants de la ville.
Frédéric Perraud, directeur. Office de tourisme, du commerce et de l’artisanat de Périgueux.

12h30 : Déjeuner

14h00 : Comment intégrer les habitants dans son schéma d’accueil ?
Les habitants peuvent proposer une offre touristique complémentaire, mais ils sont aussi demandeurs, en tant que « touristes locaux ».
- Retour des travaux menés par un groupe de travail « habitants » à l’automne 2014 dans le cadre du DLA. Les membres de ce groupe rendront compte de leur travaux pour identifier les différentes familles d’habitants.

- En atelier, les participants creuseront deux études de cas : Comment travailler, dans le cadre d’un SADI, mieux avec les propriétaires de résidences secondaires, et les grands parents accueillants.

16h00 : Synthèse de la journée
Pourquoi l’action de l’office de tourisme sera demain plus transversale intégrant à la fois les visiteurs et les habitants. Pourquoi faut-il d’ores et déjà travailler avec d’autres services, d’autres acteurs ? Jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA.

Fin de la journée.


Mopa 60-64 rue Joseph Abria, 33000 BORDEAUX - mopa@aquitaine-mopa.fr
T. 05 57 57 03 88 - F. 05 57 57 03 85 - Plan Google Maps