Historique : Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire

Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire - Formation 2014

Aux vues de l’évolution des besoins et volontés des offices de tourisme et de leurs territoires concernant la thématique de l’accessibilité, la MOPA souhaite mettre en place dès 2014 une nouvelle formation dédiée.
La formation "Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire" se veut être une réponse aux territoires touristiques souhaitant devenir accessibles à tous !
Cette formation organisée en plusieurs axes aura pour but d’apporter un maximum d’outils pour permettre à l’office de tourisme "coordinateur sur les territoire" d’aider au développement d’un tourisme adapté.

Pour plus d’informations, consultez le cahier des charges de la formation.

Retourner à l’ensemble de la boîte à outils "Accessibilité - Tourisme et Handicap"

Animer et promouvoir une démarche de mise en accessibilité de son territoire : 8 journées sur 2014 et 2015

En concertation avec le Conseil Régional d’Aquitaine, la DIRECCTE Aquitaine et les CDT aquitains.

Contexte : Depuis 2006, la MOPA propose des cycles de formation de 2 jours intitulés « Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap ». Près de la moitié des offices de tourisme aquitains y ont participé.
Pour aller encore plus loin, et être en phase avec la loi du 11 février 2005, le lancement du label Destination pour tous et l’appel à projet de la Région en faveur de l’accessibilité, la MOPA propose ce tout nouveau parcours de formation.

Objectif de la formation
Inscrire l’accessibilité comme un projet de développement touristique local avec deux objectifs majeurs :
- Etre en mesure de mettre en place et d’impulser une démarche de mise en accessibilité avec les acteurs publics-privés,
- Placer l’institutionnel comme médiateur d’une telle démarche.

Objectifs pédagogiques :
- Maitriser les obligations légales en termes d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap,
- Réaliser le diagnostic de l’accessibilité touristique de son territoire,
- Construire et animer le réseau des acteurs impliqués dans l’accessibilité du territoire,
- Communiquer sur l’offre touristique accessible et en faire la promotion.

Objectifs opérationnels :
- Recenser l’offre touristique accessible de son territoire,
- Evaluer le niveau d’accessibilité des prestataires touristiques sur son territoire (transport, hébergement, restauration, prestataires de loisirs, sport, culture et tourisme),
- Recenser les acteurs de l’accessibilité sur son territoire et comprendre leurs missions (spécialistes des collectivités, associations, professionnels du handicap, techniciens),
- Construire un plan d’actions prévisionnel de la mise en accessibilité de son territoire (en prenant conscience des enjeux économiques et politiques, des impératifs liés à la chaîne de déplacement, des freins et leviers à la réalisation des aménagements),
- Elaborer des argumentaires efficaces pour sensibiliser et motiver les partenaires à s’inscrire dans une démarche d’accessibilité (prestataires touristiques, élus, administrateurs, collaborateurs, personnes handicapées),
- Définir des messages de communication adaptés pour inciter les partenaires à s’inscrire dans la démarche d’accessibilité (conviction économique et politique),
- Identifier les cibles, utiliser les moyens de communication adaptés pour diffuser l’information auprès des personnes handicapées (supports et moyens de communication adaptés, réseaux de diffusion spécialisés).

Public : Salariés du réseau institutionnel aquitain.

Organisme de formation : GIHP Aquitaine

Dates :
En 2014 : 2 oct, 16-17 oct, 17 -18 nov 2014,
En 2015 : 13 janv, 18 et 19 mai 2015

Horaires :
9h30-9h45 : accueil café
9h45 : début des travaux
12h45-14h00 : déjeuner au Bistrot du Pin Galant
18h00 : clôture de la formation

Lieu :
Maison des associations de Mérignac - 55 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 33700 Mérignac. Téléphone : 05 57 00 15 10.
Plan sur Google...
Pratique : le tram ligne C "arrêt Mérignac centre" est tout proche...

Programme :
Journée 1 : Connaissance du handicap et rappels des notions clés
Cadrage introductif de la formation.
Un élément de contexte : l’appel à projet régional.
Les différentes formes de handicap.
Aspects législatifs.

Journées 2 et 3 : Diagnostiquer le niveau d’accessibilité de son territoire
Ces 2 jours de formation permettront :
- d’acquérir des connaissances sur les obligations règlementaires,
- de mieux comprendre les attentes des usagers en situation de handicap,
- de construire des outils pour évaluer le niveau d’accessibilité des prestations
touristiques et des infrastructures de leur territoire.
Cette session sera animée par des spécialistes du handicap et de l’accessibilité. Des personnes en situation de handicap témoigneront de leurs expériences.

Travaux d’intersession : établir l’inventaire de l’offre accessible sur son territoire.

Journées 4 et 5 : Identifier les partenaires
Ces 2 jours de formation permettront :
- de présenter l’inventaire de l’offre accessible sur leur territoire réalisé pendant l’intersession,
- d’échanger sur les difficultés rencontrées et de réajuster les outils d’évaluation
- de connaître tous les acteurs du territoire concernés par l’accessibilité et d’identifier leurs missions,
- de prendre conscience des enjeux concernant l’accessibilité de leur territoire : PAV,
transport...
Cette session sera animée par des spécialistes du handicap et de l’accessibilité. Des personnes en situation de handicap témoigneront de leurs expériences.

Travaux d’intersession : recensement des acteurs impliqués dans le handicap sur son territoire.

Journée 6 : Dynamiser son réseau de partenaires
A ce stade de la formation, l’inventaire de l’offre accessible et l’identification des partenaires auront été réalisés. Cette session permettra de réfléchir aux actions à mettre en place pour impulser une dynamique au sein du réseau, pour provoquer la rencontre entre les partenaires et faire émerger des projets.
Cette journée sera animée sous la forme d’un forum ouvert. Des personnes en situation de handicap, des membres potentiels du réseau (spécialistes accessibilité, élus, prestataires...) seront invités à participer ensemble à la réflexion.

Travaux d’intersession : rencontres avec les acteurs de l’accessibilité et du handicap sur son territoire

Journée 7 : Etablir les bases de son projet d’animation de territoire autour de l’accessibilité et d’un argumentaire adéquate fonction des partenaires
Quels points de départ, quelles avancées ?
Quelles actions de professionnalisation à imaginer ? A quelle échelle ?
Argumentaire "Metteur en scène de territoire" spécifique pour les offices de tourisme qui souhaitent mettre en place un travail sur l’accessibilité à l’échelle de leur territoire.

Programme plus détaillé :
9h15-9h45 accueil café
9h45- 10h15 tour de table et cadrage des deux journées de formation du 5 et 6 février 2015.
10h15-11h15 intervention de Christelle CHATAIGNON, chargée de mission, à l’Agence Départementale du Tourisme de la Charente Maritime sur l’accompagnement de la démarche de territoire pour un tourisme accessible (projet de territoire) : présentation des outils de sensibilisation des acteurs (fiches techniques), des actions de promotion sur la plus-value de la démarche, et d’actions mutualisées
Durant l’intervention : Echanges avec les stagiaires et liens avec les précédentes séquences de la formation
11h15-11h30 pause
11h30-12h30 intervention de Samantha BERTRAND, chargée de mission accessibilité de la Communauté d’Agglomération Rochefort Océan sur l‘illustration d’un projet de territoire : présentation de la démarche, des outils de communication et de promotion sur les offres touristiques accessibles, de la sensibilisation des acteurs avec le dossier de presse agenda 22
Durant l’intervention : Echanges avec le groupe et liens avec les précédentes séquences de la formation.
12h30-13h30 pause déjeuner
13h30- 15h30 : intervention de Laurence GIULIANI, responsble de structure de l’Office du Tourisme du Créonnais sur l’illstration d’un projet de territoire accesible (projet de coopération) : présentation du projet, des actions de sensibilsation des acteurs : prestaires et élus, test d’un éductour avec des personnes handicapées et professionles du handicap du GIHP avec le témoignages de ces personnes
Durant l’intervention : Echanges avec le groupe et liens avec les précédentes séquences de la formation
15h30-15h45 pause
15h45-16h45 intervention de Fabien Raimbaud
Durant l’intervention : Echanges avec le groupe et liens avec les précédentes séquences de la formation
16h45-17h30 synthèse des illustrations avec les stagiaires
17h30-17h45 bilan de la journée

Journée 8 : Communiquer avec les partenaires
Cette journée de formation permettra aux stagiaires :
- de comprendre et d’analyser le contexte et les enjeux de la communication,
- d’élaborer une stratégie de communication : méthode et conseils pratiques,
- d’identifier et d’analyser les publics cibles avant d’agir sur son image,
- de communiquer en utilisant des supports de communication adaptés à son
environnement.
Cette session sera animée par des spécialistes du handicap et de la communication.


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