Journées de formation du 9 octobre et du 20 novembre 2007

Les journées du 9 octobre et du 20 novembre, animée par l’organisme de formation du GIHP/Aquitaine, ont permis aux agents présents :

- d’être informé des pratiques de vacances des personnes handicapées

- de connaitre le cadre réglementaire (la loi et son application, les obligations des professionnels du tourisme en matière d’équipements pour les personnes handicapées)

- d’être sensibilisé à la démarche de labelisation "tourisme et handicap" et à tous les critères considérés

- de prendre conscience des différents types de handicap et les spécificités et moyens de compensation afférents

- d’être sensibilisé aux techniques d’accueil et au comportement face au handicap par l’intermédiaire de mises en situation diverses.


Afin d’assurer au mieux une mission de "conseiller en séjour", il paraît nécessaire de définir les outils permettant une bonne connaissance de l’environnement accessible. Un document, réalisé par le CDT de la Gironde, permet au travers une procédure destinée aux offices de tourisme d’établir un premier recensement des équipements et des services accessibles.

- Télécharger la procédure de recensement des équipements et des services accessibles en office de tourisme

Ci dessous, vous sont également proposés une série de documents utiles pour vous office de tourisme sur cette thématique :

- Télécharger la grille d’évaluation générale

- Télécharger la grille d’évaluation des OTSI

- Télécharger le guide tourisme & handicap

- Télécharger le guide "comment accueillir la clientèle handicapée

- Télécharger le guide pour concevoir un site Internet accessible pour tous

Présentation de la clientèle handicapée - Josiane Rodeghiero - Délégation régionale du tourisme d’Aquitaine



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Le label Tourisme et Handicap - Elisabeth Vuillet - Comité départemental du tourisme de la Gironde



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