Les nouveaux modes de professionnalisation

FORMAT :
Rencontre

CONTENU :
La formation professionnelle dans le tourisme est en pleine mutation du fait de l’émergence de nouveaux modes d’apprentissage : e-learning, blended learning, social learning, m-learning, MOOC (Massive Online Open Courses), webinaire, serious-game… De ces nouvelles pratiques émergentes, quels enseignements tirer ? Comment imaginer la formation de demain dans notre secteur ?
La Région Nouvelle-Aquitaine a fait preuve d’innovation dans ces modes de formation alternatifs. Une telle rencontre permettra de mieux imaginer la professionnalisation de demain et l’accompagnement des acteurs du tourisme.

DATE :
03 octobre 2016

LIEU : Hôtel Ibis Style. 54 Rue Joseph Abria, 33000 Bordeaux.
Plan d’accès.
Arrêt de tram le plus proche : Gavinies (ligne A)

PUBLIC :
Manager et salariés de la branche tourisme (OT, CDT/ADT, CRT), personnels tourisme de collectivités, responsables de formation dans les fédérations régionales d’offices de tourisme, acteurs de la formation

ORGANISATION :
MOPA, CRT Limousin en partenariat avec le Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine.

RESSOURCES :

Retour sur les nouveaux modes de professionnalisation Jean-Luc Boulin (MOPA) et Sophie Duprat Caouré.
Dans le benchmarking présenté sur les nouveaux modes de pro en introduction, plusieurs vidéos vous sont proposées en téléchargement :
Vidéo Clarins
Vidéo Fontainebleau
Vidéo Hololens

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Nouveaux modes de professionnalisation dans le tourisme from MOPA Aquitaine

L’initiative MOOC Accueil France - Atout France & Tourism Academy, Bénédicte Mainbourg (Atout France) et Claude Bannwarth (Tourism Academy)

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - L’initiative MOOC Accueil France - Atout France & Tourism Academy from MOPA Aquitaine

La stratégie MOOC PACA déclinée du régional en local, Jean-Patrick Mancini et Aline Collodello (FROTSI PACA)

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - La stratégie MOOC PACA déclinée du régional en local - FROTSI PACA from MOPA Aquitaine

La stratégie e-learning développée en région Ile de France, Tania Brun (CRT IDF)

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - La stratégie e-learning Ile de France - CRT Ile de France from MOPA Aquitaine

L’opération-test Good Morning Saisonniers, Cristina Ventosa et Thomas Cougnon
Vidéo YOUTUBE pour en savoir plus...

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Opération-test Good Morning Saisonniers from MOPA Aquitaine

Le projet du MOOC Périgord Noir Sarlat, Bouahlem Rekkas et Emilie Loubriat (OT Sarlat), Fabrice Cassou et Nathalie Geneste (IUT Périgeux)

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Le projet du MOOC Périgord Noir Sarlat from MOPA Aquitaine

Retour d’expérience MOOC Accueil France, Edouard de Teyssiere et Cécile de Marcellus (Office de Tourisme Bordeaux Metropole)

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Retour d'expérience MOOC - Office de Tourisme Bordeaux Metropole from MOPA Aquitaine

Retour d’expérience MOOC Accueil France, Armelle Lambert & Marjorie Michel (Office de Tourisme Saint Emilion Tourisme)
Vous pourrez très bientôt retrouvez la vidéo réalisée par l’équipe de l’office de tourisme.

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Retour d'expérience MOOC - Office de Tourisme Saint Emilion Tourisme from MOPA Aquitaine

La vidéo, un outil adapté pour l’animation de la démarche qualité, Pauline Cazaubon (CDT Landes)
Retrouvez toutes les vidéos exposées pendant la présentation de Pauline :
"Le référent qualité n’est pas un relou"
"La procédure est notre amie"
"L’approche processus, pourquoi ?"
"Place la qualité au centre du jeu"
"Pourquoi on n’aime pas la qualité"

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - La vidéo, un outil adapté pour l'animation de la démarche qualité - CDT Landes from MOPA Aquitaine

La vidéo, un outil adapté pour la professionnalisation des équipes, David Tran (Office de tourisme Hossegor)
Retrouvez la chaîne Youtube de l’office d’Hossegor
La vidéo "les halles"
La vidéo "Bref j’ai fait un stage à l’office de tourisme d"Hossegor"

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - La vidéo, un outil adapté pour la professionnalisation des équipes - Office de tourisme Hossegor from MOPA Aquitaine

Intégrer l’outil vidéo dans un parcours pédagogique, Claude Bannwarth (Tourism Academy)

Rencontre MOPA 03 octobre 2016 - Vidéo et formation digitale (Tourism Academy) from MOPA Aquitaine

PROGRAMME :

TELECHARGER LE PROGRAMME

9h15 - 9h45 : Accueil café

9h45 : Mot de bienvenue du Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine, Sandrine Derville Vice-Présidente Tourisme

9h55 – 10h15 : Retour sur les nouveaux modes de professionnalisation
La formation professionnelle est en pleine mutation, quels sont les nouveaux modes d’apprentissages et comment vont-ils impacter la formation dans le secteur touristique ? (MOPA)

10h15 – 12h00 : La professionnalisation touristique au XXIème siècle.
Développer le pair-à-pair :
> le réseau Expairs de la Nouvelle-Aquitaine (MOPA)
Concilier pédagogie et technologie pour les acteurs touristiques publics-privés :
> L’initiative MOOC Accueil France, Bénédicte Mainbourg (Atout France) et Claude Bannwarth (Tourism Academy)
> La stratégie MOOC PACA déclinée du régional en local, Jean-Patrick Mancini et Aline Collodello (FROTSI PACA)
> La stratégie e-learning développée en région Ile de France, Tania Brun (CRT IDF).
Concilier pédagogie et technologie pour les saisonniers :
> L’opération-test Good Morning Saisonniers (Cristina Ventosa et Thomas Cougnon)
> Le projet du MOOC Périgord Noir Sarlat, Bouahlem Rekkas et Emilie Loubriat (OT Sarlat), Fabrice Cassou (IUT Périgeux)

12h00 – 12h45 : Table ronde des partenaires financeurs de la formation professionnelle
Quelles incidences directes ? Comment imaginer de nouvelles passerelles entre pratique en ligne et aides financières ?
Avec la participation de l’Etat-DIRECCTE, du Conseil Régional Nouvelle-Aquitaine et AGEFOS PME.

12h45 – 14h15 : Déjeuner

14h15 - 15h30 : Qu’impliquent ces nouveaux modes de pro dans le quotidien d’une structure ?
> L’expérimentation MOOC Accueil France (http://mooc-accueil.fr/) lancée depuis début 2016 en Nouvelle-Aquitaine. 3 territoires, 100 acteurs touristiques partis à la conquête des clientèles étrangères ! (MOPA et CRTA)
> Quels premiers éléments d’analyse en tirer ? Si c’était à refaire ? Et demain ?
Retours d’expérience sur les 3 territoires concernés : Bordeaux Métropole (Edouard de Teyssiere), Saint-Emilion (Armelle Lambert et Marjorie Michel), Sarlat (Bouahlem Rekkas).

15h30 – 16h30 : La vidéo, un outil adapté pour la formation en ligne
> Comment faire de la vidéo "home made" un outil de professionnalisation auprès de son réseau d’acteurs, de ses équipes ? Témoignages de Pauline Cazaubon (CDT Landes) et David Tran (OT Hossegor).
> Comment intégrer l’outil vidéo dans un parcours pédagogique ? Quelles en sont les étapes clés ? Comment allier qualité du contenu , assiduité et apprentissage ? Intervention de Claude Bannwarth (Tourism Academy).

16h30 – 17h00 : Conclusions, à vous de passer le cap des nouveaux modes de pro !

17h00 : Fin de la journée

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CONTACTS :
Jean-Luc Boulin, Directeur MOPA
jean-luc.boulin@aquitaine-mopa.fr - 06 86 18 90 30

Fabien Raimbaud, Responsable Professionnalisation
fabien.raimbaud@aquitaine-mopa.fr - 06 30 35 35 28


Mopa 60-64 rue Joseph Abria, 33000 BORDEAUX - mopa@aquitaine-mopa.fr
T. 05 57 57 03 88 - F. 05 57 57 03 85 - Plan Google Maps