Commercialisation : Développer mon activité commerciale sur le marché du tourisme d’affaires

FORMAT :

Formation d’Intérêt Régional

CONTENU :

Le tourisme d’affaire représente aujourd’hui environ 20% des activités touristiques globales et donc de substantielles retombées économiques pour les territoires.Cette formation permet ainsi de diagnostiquer les forces et les faiblesses d’un service commercial sur la clientèle affaires afin de définir la stratégie de marketing opérationnel : positionnement, couples marchés/produits.

DATES :

15 et 16 septembre

LIEU :

Angoulême

PUBLIC :

Salariés de la branche tourisme (OT, CDT/ADT, CRT) et personnels du tourisme de
collectivités de la Grande Région en charge de la commercialisation dans leur structure.

INTERVENANTE :

Karine ESTAUN, TOURISM DEVELOPMENT

PROGRAMME
JOURNEE 1
- MATIN
— Retour des diagnostics envoyés avant la formation
— Analyse des attentes des différents marchés affaires (corporate et associations)
- Evolution des attentes – zéro défauts— Pourquoi se positionner sur le marché affaire : la saisonnalité
- Les critères de choix d’un lieu pour organiser un événement professionnel

- APRES-MIDI-
- Quel positionnement choisir en lien avec les acteurs de son territoire-
- La construction d’une offre segmentée adaptée : Définition des produits sur le marché : congrès, colloques, séminaires, réunions d’entreprises, team building, incentive…-
- Exemple de produits vendeurs

JOURNEE 2-
MATIN
— La tarification poste par poste
- La notion de frais de dossiers et de tarifs publics-
- Les actions commerciales à entreprendre sur le marché B/C et B/B-
- Mettre en place un support de communication adapté : conseils à la création de supports innovants
— Créer une véritable « force de vente », y insérer des indicateurs qualitatifs et quantitatifs.-
- Créer un argumentaire de vente

- APRES-MIDI-
- Ecriture de son plan d’actions : Couples marchés/produits – prix – distribution - communication
 
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Voici la présentation :

Formation "Développer son activité commerciale sur le marché du tourisme d'affaires de MOPA Aquitaine

Mopa 60-64 rue Joseph Abria, 33000 BORDEAUX - mopa@aquitaine-mopa.fr
T. 05 57 57 03 88 - F. 05 57 57 03 85 - Plan Google Maps