Présentation du SNUT

Le SNUT (pour Stratégie NUmérique de Territoire touristique), est un outil stratégique, de management, qui permet aux​ Offices de Tourisme ​de piloter leurs activités​ numériques​.
​Grâce à cet outil d’autodiagnostic, accessible et administrable librement en ligne, le Manager de l’Office de tourisme peut ​se poser les bonnes questions, faire des choix stratégiques et mieux cerner le travail à mener avec ses équipes en fonction des forces et des faiblesses ciblées.
Les résultats personnalisés, la synthèse stratégique, les informations/conseils pour chaque critère, les possibilités de se comparer et le tableau de bord de suivi en téléchargement sont autant d’outils exploitables pour les Managers.

La MOPA et la Région Aquitaine se sont associées pour mettre en place le SNUT en s’appuyant sur l’expertise de la société aquitaine Temesis en terme de création de référentiel et pour le développement de la plateforme en ligne. Cet outil s’intègre logiquement à l’ensemble du plan de formation de la MOPA dont l’un des volets majeurs consiste en effet à former les acteurs du tourisme à l’appropriation du numérique dans leur stratégie.

LE SNUT EN VIDEO

A QUOI CELA RESSEMBLE ?
Ce référentiel prend la forme d’un questionnaire en ligne permettant d’auto-diagnostiquer la stratégie numérique d’un office de tourisme.
Le référentiel SNUT s’appuie sur 130 critères répartis en sept thématiques :

  • site web,
  • réseaux sociaux,
  • mobilité,
  • internet de séjour,
  • mise en marché,
  • accompagnement des professionnels,
  • e-réputation.

    Les critères traitent aussi bien de stratégie, que de ressources humaines, de formation, de performance...


L’INFOGRAPHIE DE PRESENTATION
Pourquoi faire son autodiagnostic SNUT ? Voici 4 bonnes raisons !

Infographie SNUT Aquitaine MOPA


​L’idée de l’outil SNUT est née à l’occasion de la première formation ​Management Numérique de Destination en Aquitaine, animée par Jean-Luc Boulin, directeur de le MOPA et Ludovic Dublanchet, consultant.
Co-construit ​par l’équipe de la MOPA, des ​techniciens des Offices de Tourisme ​qui ont testé les premières versions,​ la Région Aquitaine et la société Temesis cet outil est évolutif et ​sera réadapté en fonction de l’évolution du monde numérique.
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