Pourquoi un challenge destination numérique

Depuis 2010, l’Aquitaine a formé 140 animateurs numériques. Dès 2012, les responsables et directeurs suivaient la formation sur le management numérique puis en 2013, c’est la formation Reporter de territoire qui est venue renforcée la “team numérique”. A présent, les équipes d’accueil intègrent également des compétences numériques. Les actions mises en place et les publics ciblés se diversifient donc en interne et externe poussant à la mutualisation entre offices de tourisme.
C’est une réelle transversalité de la compétence numérique qui prend forme !
Comment l’adapter dans ses services et sa stratégie ?

Face à ce contexte la MOPA propose aux offices de tourisme de mettre au défi le fonctionnement actuel de la structure autour de la prise en compte optimale des compétences numériques entre les collaborateurs.

Challenge destination numérique, c’est quoi ?
Assistée à distance par la MOPA, l’équipe de l’office de tourisme menée par son manager se confronte à une feuille de route tout au long d’une journée avec des épreuves et défis.

  • Epreuve 1 : vis ma vie de touriste sur mon territoire. Oubliez votre vision institutionnelle et mettez-vous au défi face à un scenario client !
  • Epreuve 2 : vis ma vie d’office de tourisme connecté. Confrontez-vous à différentes mises en situation autour du numérique et expliquez votre organisation actuelle. Echangez, débattez, mettez à plat et remettez en question vos fonctionnements !
  • Epreuve 3 : je vais bien, tout va bien ? Production, réajustement ou validation de votre organisation avec des travaux sur un organigramme.
  • Epreuve 4 : Let’s SNUT ! Ce n’est pas encore fait ? Auto-diagnostiquez votre stratégie numérique sur http://snut.aquitaine.fr

Vous êtes intéressés ? Contactez Jean-Baptiste Soubaigné à la MOPA, jean-baptiste.soubaigne@aquitaine-mopa.fr

Déjà sept territoires se sont lancés dans l’aventure en 2014 avec la MOPA : Grand Villeneuvois, Terre et côte Basques, Urrugne, Dax, Saint Paul les Dax, Mimizan, Brive et retrouvez les premiers résultats de ces travaux présentés lors de la journée "Manager sa destination" du 13 novembre 2014 :


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